Работа администрации Чусовского городского округа с обращениями граждан осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами
- Федеральный закон от 2 мая 2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Федеральный закон от 6 октября 2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
- Решение Думы Чусовского городского округа от 23 апреля 2020 N 206 «Об утверждении Положения о порядке работы с обращениями граждан и организаций, личного приема граждан в органах местного самоуправления Чусовского городского округа»
Срок рассмотрения письменных обращений – 30 дней со дня регистрации обращения. В случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращениях, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, принятия других мер, срок рассмотрения обращений, по решению руководителей продлевается, но не более чем на 30 дней, с уведомлением об этом обратившихся граждан и указанием причин продления. Анонимные обращения и обращения, не несущие смысловой нагрузки, не рассматриваются.
Сведения об обращениях граждан